Доставка на Украину, в страны СНГ и по миру (смотреть)

Скидки Каталог Контакты Прайс-лист
пн-чт 9:00-19:00, пт 9:00-18:00   8 (800) 500-57-42 whatsapp viber
Доставка и оплата Гарантия качества Возврат товара Распродажа

Возврат товара

Возврат осуществляется в соответствии с правилами возврата товаров ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.


Вся электротехника, продаваемая в интернет-магазине, официально поставляется в Россию и имеет гарантию производителя. Гарантийное обязательство с указанием даты продажи, печатью продавца, кассовым чеком входит в комплект поставки.


В случае ненадлежащей работы электротехники в течение первых 7-ми дней с момента покупки клиент вправе вернуть ее интернет-магазину. В этом случае клиент оформляет претензию письменно в свободной форме и пересылает товар в интернет-магазин. Товар направляется на экспертизу в гарантийную мастерскую. После установления причины неисправности (заводской брак, неправильная эксплуатация, механические повреждения), составляется акт. В случае заводского брака интернет-магазин заменяет товар на новый, либо возмещает деньги за товар и стоимость доставки. Если оборудование вышло из строя по вине клиента, клиенту предлагается оплатить ремонт и доставку товара.

В случае получения товара с изъяном (товарный брак или повреждение насадки при транспортировке) клиент вправе направить претензию в интернет-магазин в свободной форме и потребовать замены товара. Интернет-магазин бесплатно вышлет замену со следующим заказом.


Возврат денег клиенту осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. Если товар оплачен банковской картой, то возврат денег возможен только на карту, с которой осуществлялась оплата.


Обратите внимание! Через службу доставки PickPoint в г. Калининграде возврат товара не осуществляется.


По вопросам, касающимся использования нашей продукции и обмена неисправного товара Вы можете обратиться по телефонам 8 (800) 500 57 42 или по электронной почте info@myslitsky-nail.ru